但是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用正在深入,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)在普及,越來(lái)越多企業(yè)老總、管理人員意識(shí)到:一個(gè)一、兩年沒(méi)更新過(guò)的網(wǎng)站,以及一個(gè)做得精美但沒(méi)有多少人知道的網(wǎng)站,完全是在浪費(fèi)資源?!靶畔⒒痹瓉?lái)并非一次性投資建一個(gè)網(wǎng)站那么簡(jiǎn)單,更重要的工作在于網(wǎng)站建成后的長(zhǎng)期更新與推廣過(guò)程。
網(wǎng)站維護(hù)涉及到資源和成本問(wèn)題,但只要用對(duì)工夫,大部分中小企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)需要的資源和成本并不會(huì)太高。
首先談?wù)劸W(wǎng)站更新。企業(yè)網(wǎng)站主要是更新產(chǎn)品及說(shuō)明文字。一般中小企業(yè)網(wǎng)站都沒(méi)有后臺(tái)內(nèi)容管理系統(tǒng),網(wǎng)頁(yè)更新需要懂得做網(wǎng)頁(yè)的人員,但企業(yè)大都沒(méi)有這種人才(雖然學(xué)習(xí)做網(wǎng)頁(yè)也并非難事)。一個(gè)辦法,就是在跟平?jīng)鲎鼍W(wǎng)站的平?jīng)鼍W(wǎng)絡(luò)公司簽定合同時(shí)就訂下有關(guān)網(wǎng)頁(yè)更新服務(wù)的條款,不要因?yàn)楹贤泻雎粤诉@個(gè)問(wèn)題,等到需要更新時(shí)再去找平?jīng)鼍W(wǎng)絡(luò)公司就很被動(dòng)。
另外一個(gè)比較柔性的解決辦法就是,平?jīng)鼍W(wǎng)站建設(shè)中并不會(huì)單獨(dú)考慮針對(duì)GOOGLE排名的網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化問(wèn)題,因此實(shí)際上要獲得好的排名還是很難。如果要進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化,一方面涉及到費(fèi)用,而最重要的,還是優(yōu)化的質(zhì)量。實(shí)際上,目前搜索引擎優(yōu)化通常只是一些個(gè)人行為而非公司行為,因?yàn)椤八阉饕鎯?yōu)化”并不是一個(gè)成熟的服務(wù)產(chǎn)品,而且效果常常與主觀努力大相徑庭。因此要找一個(gè)優(yōu)化高手并非易事。
其它推廣維護(hù)工作,主要就是尋找互換鏈接的對(duì)象、發(fā)布信息、Email營(yíng)銷(xiāo)推廣、回復(fù)客戶(hù)Email以及網(wǎng)站與用戶(hù)的互動(dòng)應(yīng)答等,大都需要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。這些工作大多不需要涉及太復(fù)雜的專(zhuān)業(yè)知識(shí),但需要投入很多精力。對(duì)于網(wǎng)站維護(hù)人員,需要明確工作職責(zé)、內(nèi)容,并長(zhǎng)期學(xué)習(xí)新知,這群人屬于時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的忠實(shí)用戶(hù)。
有的網(wǎng)站管理人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)略知一二,收到一些垃圾郵件推銷(xiāo)“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)軟件”,價(jià)格也不貴,聽(tīng)起來(lái)對(duì)網(wǎng)站推廣好象頗有幫助。其實(shí)那些通過(guò)垃圾郵件宣傳的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)軟件”已經(jīng)沒(méi)多少人相信了。那種指望幾封廉價(jià)的電子郵件就可以掘起一桶金來(lái)的想法對(duì)于需要腳踏實(shí)地開(kāi)展、細(xì)水常流的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)非常有害。
總之,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)沒(méi)有一勞永逸的事,也不能抱著要立桿見(jiàn)影的思想。但長(zhǎng)期來(lái)看,良好的運(yùn)營(yíng)維護(hù)是一定會(huì)產(chǎn)生好效果的,已經(jīng)有越來(lái)越多傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)產(chǎn)生不小的作用。














